[IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

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[IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Miles Teg on Thu 21 Aug 2014 - 10:25

Bonjour,
Sur Iphone 4S, la nouvelle version mise à jour hier pose quelques soucis :
- le nouveau compteur de points pour le système de grade provoque des ralentissements très important. En effet, il faut attendre plusieurs secondes (voir dizaines de secondes) pour que la carte soit affichée et opérationnelle. Sachant que ce compteur progressif n'apporte rien d'autre que le coté esthétique, serait-il possible de faire une évolution et que le nombre de points s'affiche directement ?
- dans le même ordre d'idée, ce compteur prend beaucoup de place à l'écran et réduit d'autant la zone utilisable pour jouer.
- toujours lié au compteur, lorsqu'on consulte la liste des missions en cours, depuis Mon compte, si le compteur est en cours de défilement des points, un clic sur le menu mission fait crasher l'application presque systématiquement
- la collecte des missions avec l'intégration d'un bouton pour lancer le niveau suivant est une très bonne chose. Par contre, j'ai l'impression que la bascule d'un écran à l'autre a ralentie la collecte. Dommage.
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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  KarimLarge on Thu 21 Aug 2014 - 11:27

Bonjour,

Tout d'abord, merci de nous rapporter ces bugs. Nous mettons tout en oeuvre pour les résoudre à la prochaine mise à jour qui arrivera très bientôt Smile

Pour te répondre plus précisément :

- Nous ne prévoyons de diminuer la taille de la barre de points et d'échelons. Il est vrai qu'elle diminue un petit peu l'espace de jeu mais nous tenté de répondre du mieux que nous pouvions au dilemme qui oppose lisibilité, taille de l'espace de jeu et valeur ajoutée de ces indicateurs de progression pour un grand nombre de joueurs.
- Il semble que le compteur de points animé porte à confusion. Il ne s'agit pas d'une barre de chargement mais d'un simple incrément animé des points. Nous allons l'accélérer, voire le supprimer dans la prochaine mise à jour afin d'éviter les confusions.
- Concernants les lags de la map, nous sommes sur le coup !

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  roger-le-routier on Thu 21 Aug 2014 - 15:20

j'ai constaté un autre bug sur iphone 5C. une fois sur deux, quand je veux collecter les missions en passant par mon compte / missions l'application crashe.
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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Elmadre on Mon 25 Aug 2014 - 14:51

Bonjour,

Même problème de lag,je suis sur iPhone 3GS et il est devenu impossible de faire quoi que ce soit quand je me déplace, a cause du temps de chargement de la map et des crash (je dois relancer l'appli jusqu'à 3fois de suite). J'ai aussi toujours les mêmes crash quand je vais de la map au menu.
Peut être que mon vieil IOS (6.1.6) est arrivé à ses limites et que le jeu et devenu trop lourd,n'y aurait il pas moyen de remettre en ligne la version précédente de city pour ceux qui n'ont pas le portable dernier cri? Je peux faire avec les crash du menu mais la lenteur rend le jeu injouable pour ma part..c'est vraiment dommage!

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Al_Capone on Mon 25 Aug 2014 - 15:00

As-tu téléchargé la dernière version ?

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Elmadre on Mon 25 Aug 2014 - 23:11

Oui. J'ai désactivé le Game center, plus de crash! mais ça lag avec le chargement du compteur de points..ce n'est que mon avis mais je trouve pas indispensable de l'avoir sous les yeux

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  KarimLarge on Mon 25 Aug 2014 - 23:30

Elmadre, tu devrais passer en version 3.0 dans ce cas !

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Elmadre on Wed 27 Aug 2014 - 10:43

Tu veux dire downgrader le téléphone?

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Elmadre on Sun 31 Aug 2014 - 15:27

C'est dommage que vous ne laissiez pas la possibilité de retourner à la version précédente, cette nouvelle MAJ est une catastrophe, 3 minutes chrono pour charger la map (qui plante 2 fois de suite après chargement de la barre de points, qui en plus ne sert pas à grand chose) et plus aucune possibilité d'interaction lors des déplacements. Bref le jeu n'a plus d'intérêt sur iphone, c'est avec regret que je dois arrêter de jouer.

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  KarimLarge on Mon 1 Sep 2014 - 15:02

Salut Elmadre,

De ce que je lis, j'ai l'impression que tu es encore en version 2.009 qui est déjà obsolète.
La version 3.0 corrige ces problèmes et a été testée sur la plupart des devices. Nous recevons nombre de critiques très positives sur cette version. Je t'invite donc à faire la mise à jour vers la version 3.0 du jeu si ce n'est pas déjà fait. Si tu rencontres toujours des problèmes bloquants après la mise à jour, merci de nous le signaler et nous ferons notre possible pour développer un correctif rapidement.

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Elmadre on Fri 5 Sep 2014 - 19:47

Hélas non, c'est bien la dernière version (vérifié sur mon tel par Nicorr en personne). J'aurais dû sauvegarder l'ancienne version au cas où, l'iphone 3Gs est vieux mais je pensais pas que ce serait à ce point..

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  KarimLarge on Fri 5 Sep 2014 - 20:40

ElMadre,

Le jeu a été designé en premier lieu pour l'iPhone 4 et devices ultérieurs - de la même façon que la version Android n'est pas aussi performante sur des modèles anciens. La carte et l'affichage de nombreuses zones demandent à ton téléphone beaucoup de ressources et le système de maps d'Apple est difficilement optimisable. L'iPhone 3GS représentant un nombre de joueurs infime et de plus en plus restreint, nos futures améliorations se focalisent sur des téléphones plus performants. Nous essayons autant que possible de contenter un maximum de joueurs mais parfois, les évolutions des outils de développement fournis par Apple ne nous permettant pas d'assurer une retrocompatibilité complète avec des téléphones plus anciens, comme c'est d'ailleurs le cas sur de nombreux jeux et applications sur le marché aujourd'hui. Afin d'avoir une expérience complète sur City Domination comme sur d'autres jeux, je ne peux que te conseiller, dans la mesure du possible, d'acquérir un modèle plus récent.
Nous te présentons nos excuses pour le désagrément mais nous sommes également soumis aux évolutions technologiques chaque jour dans notre travail.
J'espère à bientôt sur City !

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  noeudpap69 on Fri 5 Sep 2014 - 23:06

Vous faites quelque chose pour les naufragés de votre politique ?
Vous avez su accepter nos achats de lingots sur ces Iphone3S and Co, non ? Alors, c'est dingue de se faire jeter comme cela.
Il aurait été acceptable de rester dans une version dégradée sans évolution, comme elle l'était il y a 3 semaines.
La manière de le faire n'est pas correcte.

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Al_Capone on Mon 8 Sep 2014 - 10:56

Nous allons poster une version qui améliorera les performances de l'application.

Cependant, il est probable que celle-ci reste lente sur les plus vieux appareils.

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  noeudpap69 on Mon 8 Sep 2014 - 11:29

Et pour les naufragés ?

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Re: [IOS] Nouvelle version 2.009 Lenteur et crash

Post  Elmadre on Sat 13 Sep 2014 - 18:09

Je comprends tout à fait, la technologie évolue et vous devez suivre, normal. Je déplore juste que la précédente version du jeu, malgré ses quelques bugs, ne soit plus accessible. Elle était largement jouable et je ne suis sans doute pas la seule qui s'en serait contenté. En une MAJ on est passé de tout à rien et c'est un peu rageant de lire que c'est la faute aux "vieux appareils" alors que la seule chose qui fait tout lagger semble être cette barre de progression. Je me répète mais avant ça le jeu était fluide et il n'y avait pas de quoi se plaindre.
Je pensais naïvement qu'une nouvelle version non optimisée pour nous serait impossible à installer, comme c'est le cas pour certaines applis. On est effectivement de moins en moins nombreux et c'est normal qu'on soit largués au bout d'un moment niveau performance mais il aurait peut être été mieux de nous prévenir, nous laisser le choix ou une version fonctionnelle à disposition.

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